التنقل

شروط استخدام الموقع الإلكتروني

تحدد شروط الاستخدام هذه، بالإضافة إلى السياسات والشروط المشار إليها أدناه، قواعد استخدام www.boohoo.com ("موقعنا")، سواءً بصفتك ضيفًا أم مستخدمًا مسجلًا. ويشمل استخدام موقعنا الدخول إلى الموقع أو تصفحه أو التسوق عبره أو التسجيل لاستخدامه. يُرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل أن تبدأ في استخدام موقعنا، ونوصيك بطباعة نسخة من شروط الاستخدام هذه والاحتفاظ بها للرجوع إليها في المستقبل. من خلال استخدام موقعنا، فأنت تؤكد أنك تقبل شروط الاستخدام هذه بجانب إشعار الخصوصية الخاص بنا هنا وشروط وأحكام البيع هنا , وأنك توافق على الالتزام بها. إذا لم تقبل شروط الاستخدام هذه أو إشعار الخصوصية الخاص بنا المتاح هنا وشروط وأحكام البيع هنا,فيجب ألا تستخدم موقعنا.

نبذة عنا

يُعد www.boohoo.com موقعًا تديره شركة boohoo.com UK Limited ("نحن")، وهي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز تحت رقم الشركة 05723154 ويوجد مكتبها المسجل في 49/51 ديل ستريت، مانشستر، إنجلترا M1 2HF. ورقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بنا في المملكة المتحدة هو 185 4874 61.

شروط أخرى معمول بها

إذا كنت ترغب في شراء أي سلع معروضة أو مُعلن عنها على موقعنا، يُرجى العلم بأن توريد هذه السلع يخضع لشروط وأحكام البيع الخاصة بنا والمتاحة هنا. يسري أيضًا إشعار الخصوصية الخاص بنا (الذي يحدد الشروط التي نعالج بها بياناتك الشخصية) وسياسة ملفات تعريف الارتباط (التي تحدد معلومات بشأن ملفات تعريف الارتباط على موقعنا) على استخدامك لموقعنا.

التغييرات على شروط الاستخدام هذه

قد نراجع شروط الاستخدام هذه في أي وقت عن طريق تعديل هذه الصفحة. في كل مرة ترغب فيها في استخدام موقعنا، يُرجى التحقق من شروط الاستخدام هذه لضمان فهمك للشروط المطبقة في ذلك الوقت.

الوصول إلى موقعنا

موقعنا متوفر مجانًا. ولا نضمن أن يكون موقعنا أو أي محتوى عليه متاحًا دائمًا أو على نحو غير منقطع. الوصول إلى موقعنا مسموح به على أساس مؤقت، ويجوز لنا تعليق أو سحب أو إيقاف أو تغيير جميع أو أي جزء من موقعنا في أي وقت دون إخطار. ولن نتحمل المسؤولية تجاهك إذا أصبح أي جزء من موقعنا غير متاح أو متوقف، لأي سبب، في أي وقت أو لأي فترة. وتتحمل أنت مسؤولية اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة للوصول إلى موقعنا، كما تتحمل مسؤولية ضمان أن يكون جميع الأشخاص الذين يدخلون إلى موقعنا من خلال اتصال الإنترنت الخاص بك على دراية بشروط الاستخدام هذه والشروط والأحكام الأخرى المعمول بها وأنهم يمتثلون لها.

الحساب وكلمة المرور الخاصان بك

يمكنك الوصول إلى معظم صفحات موقعنا دون تسجيل التفاصيل الخاصة بك، ولكن لن تكون بعض الصفحات متاحة إلا إذا كنت مسجلًا لدينا. إذا اخترت أو تم تزويدك برمز تعريف للمستخدم أو كلمة مرور أو أي معلومات أخرى كجزء من إجراءات الأمان لدينا، فيجب أن تتعامل مع هذه المعلومات على أنها سرية ولا تُفصح عنها لأي طرف ثالث. يحق لنا تعطيل أي رمز تعريف للمستخدم أو أية كلمة مرور أو حساب في أي وقت، إذا لم تلتزم، وفقًا لرأينا المعقول، بأيٍ من الأحكام الواردة في شروط الاستخدام هذه. إذا كنت تعرف أو تشك في أن أي شخص آخر غيرك قد أصبح على علم برمز تعريف المستخدم أو كلمة المرور الخاصين بك، فيجب إبلاغنا على الفور من خلال عنوان البريد الإلكتروني [email protected].

استخدامك لموقعنا
لا يمكنك استخدام موقعنا إلا لأغراض قانونية. ولا يجوز لك استخدام موقعنا:
  • بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة أو مدونة ممارسات محلية أو وطنية أو دولية معمول بها؛
  • بأي طريقة غير قانونية أو احتيالية، أو منطوية على أي غرض أو أثر غير قانوني أو احتيالي؛
  • بأي طريقة تنتهك حق الملكية الفكرية أو حق الخصوصية؛ و/أو
  •  نقل أو إرسال أي إعلانات أو مواد ترويجية غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها أو أي شكل آخر من أشكال الطلبات المماثلة إلى أي شخص.

توافق أيضًا على عدم إعادة إنشاء أي جزء من موقعنا يتعارض مع شروط الاستخدام هذه أو تكراره أو نسخه أو إعادة بيعه. يشكل انتهاك أي من شروط استخدام موقعنا انتهاكًا جوهريًا لشروط الاستخدام هذه.

الخدمات التفاعلية

يجوز لنا من وقت لآخر تقديم خدمات تفاعلية لك على موقعنا. فعلى سبيل المثال، قد نسمح لك بتقديم مراجعات خاصة بمنتجاتنا. ويخضع استخدام أي من خدماتنا التفاعلية من جانب القاصر لموافقة الوالد أو الوصي. وتوافق، من خلال تقديم أي محتوى على موقعنا أو عبر خدماتنا التفاعلية، على أنه سيكون لنا حق وترخيص غير حصري ودائم ومجاني وعالمي من أجل استخدام هذا المحتوى على موقعنا وفي المواد التسويقية الخاصة بنا وإعادة إنتاجه وتوزيعه وإتاحته. قد نُشرف، من حين لآخر، إذا اعتبرنا ذلك مناسبًا، على أي خدمة تفاعلية مقدمة على موقعنا، ولكننا غير ملزمين بذلك. يجوز إجراء الإشراف آليًا و/أو يدويًا من جانبنا أو من جانب طرف ثالث يعمل نيابة عنا. إن أي محتوى ينشره المستخدمون على موقعنا من خلال أي خدمة تفاعلية يجب ألا يتم اعتباره أنه يعكس بالضرورة آراء موقع boohoo.com UK Limited أو موظفينا أو قيمهم أو أهدافهم. ونستبعد صراحة مسؤوليتنا عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدام أي خدمة تفاعلية من جانب المستخدم بما يتعارض مع شروط الاستخدام هذه، سواءً كانت الخدمة خاضعة للإشراف أم لا. إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن المعلومات أو المواد التي تم تحميلها على موقعنا بواسطة مستخدمين آخرين، يُرجى الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني [email protected].

معايير المحتوى

يجب أن تتأكد من أن أي معلومات ومواد تنشرها على موقعنا (محتوى المستخدم) واستخدامك لأي خدمات تفاعلية مرتبطة به يمتثلان للمعايير التالية. يجب أن يكون محتوى المستخدم دقيقًا (إذا كان يذكر حقائق) وأن يكون صادقًا (إذا كان يذكر رأيًا) وأن يمتثل للقانون المعمول به في المملكة المتحدة وفي أي بلد يتم نشره منه. لن يتم قبول مراجعات المنتجات إلا من مشترين أصليين متحقق منهم وباللغة المناسبة للموقع الإلكتروني ذي الصلة ولن يتم قبولها من موظفينا. محتوى المستخدم يجب ألا:

  • يتضمن أي مواد تُخِل بالنظام العام والقيم الدينية والأمور العامة وخصوصية الآخرين في أي دولة يتم نشره منها.
  • يتضمن أي مادة تشهيرية بشأن أي شخص أو مادة فاحشة أو مسيئة أو مهينة أو خبيثة أو تحريضية أو مادة داعمة للعنف أو التمييز بناءً على العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو السن؛
  • ينتهك أي حقوق ملكية فكرية تخص أي شخص آخر؛
  • يخالف أي واجب قانوني تجاه أي طرف ثالث، مثل الواجب التعاقدي أو واجب الثقة؛
  • يكون مهددًا او مسيئًا أو منتهكًا لخصوصية الآخرين أو يسبب إزعاجًا أو مضايقة أو قلقًا لا داعي له أو يُحتمل أن يثير ضيق أي شخص آخر أو غضبه أو يتسبب في إحراجه أو إزعاجه؛
  • يُفصح عن اسم أي شخص آخر أو عنوانه أو رقم هاتفه أو جواله أو رقم الفاكس أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص به أو أي بيانات شخصية أخرى متعلقة به. في حالة مراجعات المنتج، يمكنك تضمين اسمك الأول وموقعك في مراجعتك، ولكن لا يجب إدراج أي معلومات شخصية أخرى؛
  • يُحتمل أن يخدع أي شخص أو يُستَخدم لانتحال شخصية أي شخص أو يزيف هويتك أو انتمائك لأي شخص؛
  • يعطي انطباعًا يفيد بأنه صادر عنا، إن لم يكن الأمر كذلك؛
  • يدعم أي نشاط أو عمل غير قانوني أو يعززه أو يساعد فيه؛ أو
  •  يحتوي على أي إعلانات أو ترويج أي سلع أو خدمات أو روابط لمواقع إلكترونية أخرى.

وسنحدد، وفقًا لتقديرنا، ما إذا كان هناك انتهاك لمعايير المحتوى هذه من خلال استخدامك لموقعنا. وإذا تبين وجود انتهاك لمعايير المحتوى هذه، يجوز لنا اتخاذ الإجراء الذي نراه مناسبًا ونحتفظ بالحق في رفض نشر أي محتوى مستخدم من هذا القبيل أو حذف محتوى المستخدم هذا من موقعنا. إذا رفضنا مراجعة المنتج، فقد نعيدها إليك مع شرح سبب رفضها وقد نمنحك الفرصة للتعديل وإعادة إرسالها. يُشكل عدم الامتثال لمعايير المحتوى هذه انتهاكًا جوهريًا لشروط الاستخدام. وتتحمل أنت المسؤولية وتعوضنا عن أي خسارة أو ضرر نواجهه نتيجة انتهاك معايير المحتوى.

الفيروسات والتصيد والمخالفات الأخرى

لا نضمن أن موقعنا سيكون آمنًا أو خاليًا من الأخطاء أو الفيروسات. وتتحمل أنت مسؤولية تكوين برامج ومنصات تقنية المعلومات والحاسوب لديك للوصول إلى موقعنا، ويجب أن تستخدم برنامج الحماية من الفيروسات الخاص بك. يُحظر إساءة استخدام موقعنا عن طريق إدخال فيروسات أو أحصنة طروادة أو فيروسات متنقلة أو قنابل منطقية أو مواد أخرى خبيثة أو ضارة من الناحية التقنية. ويجب ألا تحاول الحصول على وصول غير مصرح به إلى موقعنا أو الخادم الذي يتم تخزين موقعنا عليه أو أي خادم أو حاسوب أو قاعدة بيانات متصلة بموقعنا. يجب ألا تهاجم موقعنا من خلال هجوم قطع الخدمة أو الهجوم الموزع لقطع الخدمة. يمثل خرق هذا الحكم ارتكابًا لجريمة جنائية بموجب قانون إساءة استخدام الحاسب الآلي البريطاني لعام 1990 أو التشريعات المماثلة التي تنطبق عليك بما في ذلك نظام مكافحة جرائم المعلوماتية السعودي الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/17، بتاريخ 26 مارس 2007. وسنبلغ سلطات إنفاذ القانون المعنية عن أي انتهاك مثل هذا وسنتعاون مع تلك السلطات من خلال الإفصاح عن هويتك لهم. وفي حالة حدوث مثل هذا الانتهاك، سيتوقف على الفور حقك في استخدام موقعنا.

حقوق الملكية الفكرية

تُعد جميع حقوق الملكية الفكرية على موقعنا وفي المواد المنشورة عليه مملوكة لنا وللجهات المرخصة لنا. وتخضع هذه الأعمال للحماية بموجب قوانين ومعاهدات حقوق التأليف والنشر حول العالم. وجميع هذه الحقوق محفوظة. يمكنك طباعة نسخة واحدة وتنزيل مستخرجات من أي صفحة (صفحات) من موقعنا للاستخدام الشخصي، ويمكنك لفت انتباه الآخرين داخل مؤسستك إلى المحتوى المنشور على موقعنا. يجب ألا تقوم بتعديل النسخ الورقية أو الرقمية لأي مواد قمت بطباعتها أو تنزيلها بأي شكل من الأشكال، ويجب ألا تستخدم أي رسوم توضيحية أو صور فوتوغرافية أو مقاطع فيديو أو تسلسلات صوتية أو أي رسومات منفصلة عن أي نص مصاحب لها. ويجب الإقرار دائمًا بصفتنا (وصفة أي مساهمين محددين) كمؤلفين للمحتوى على موقعنا، ويجب عدم استخدام أي جزء من المحتوى على موقعنا لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص للقيام بذلك منا أو من الجهات المرخصة لنا. إذا قمت بطباعة أي جزء من موقعنا أو نسخه أو تنزيله بما يخالف شروط الاستخدام هذه، فسيتوقف على الفور حقك في استخدام موقعنا ويجب عليك، حسبما نختاره، إعادة أي نسخ من المواد أو إتلافها.

علاماتنا التجارية مسجلة

تُعد علامات boohoo وشعارات هذه العلامات علاماتٍ تجارية لشركة boohoo.com UK Limited، ولا يُسمح لك باستخدام هذه العلامات التجارية دون موافقتنا، ما لم تكن جزءًا من أي مادة تستخدمها على النحو المسموح به الوارد أعلاه.

التغييرات على موقعنا

قد نقوم بتحديث موقعنا من وقت لآخر وتغيير المحتوى في أي وقت. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن أي محتوى على موقعنا قد يصبح قديمًا في أي وقت معين، ونحن غير ملزمين بتحديثه. لا نضمن أن موقعنا أو أي محتوى عليه سيكون خاليًا من الأخطاء أو الإسقاطات.

عدم الاعتماد على المعلومات

يُقدَّم المحتوى الموجود على موقعنا للحصول على معلومات عامة فقط، ولا يُقصد منه تقديم مشورة ينبغي عليك الاعتماد عليها، إذ يجب أن تحصل على مشورة مهنية أو متخصصة قبل اتخاذ أي إجراء أو الامتناع عنه على أساس المحتوى الموجود على موقعنا. على الرغم من أننا نبذل جهودًا معقولة لتحديث المعلومات على موقعنا، لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات، سواء صريحة أو ضمنية، بأن المحتوى الموجود على موقعنا دقيق أو كامل أو محدّث.

حدود مسؤوليتنا فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا

لا نستبعد أو نقيد بأي شكل من الأشكال مسؤوليتنا تجاهك عندما يكون الأمر غير قانوني، ويشمل هذا المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا أو إهمال موظفينا أو وكلائنا أو المتعاقدين من الباطن معنا والمسؤولية عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي. إذا كنت مستخدمًا تجاريًا:

  • نستثني جميع الشروط أو الضمانات أو الإقرارات أو الشروط الأخرى الضمنية التي قد تنطبق على موقعنا أو أي محتوى عليه؛
  • لن نتحمل المسؤولية تجاهك عن أي خسارة أو ضرر، سواء فيما يتعلق بالعقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو انتهاك الواجب القانوني أو خلاف ذلك، حتى وإن كان متوقعًا أو ناشئًا عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام موقعنا أو استخدام أي محتوى معروض على موقعنا أو الاعتماد أو فيما يتعلق بأي من ذلك؛ و
  • لن نتحمل المسؤولية عن:
  • الخسائر في الأرباح أو المبيعات أو الأعمال أو الإيرادات؛
  • انقطاع الأعمال؛
  • فقدان التوفيرات المتوقعة؛
  • فقدان فرص العمل أو الشهرة التجارية أو السمعة؛
  • إهدار وقت الإدارة أو المكتب؛ أو
  • أي خسائر أو أضرار غير مباشر أو تبعية.

إذا كنت مستخدمًا من المستهلكين، يُرجى ملاحظة أننا لا نقدم موقعنا إلا للاستخدام المحلي والخاص. وتوافق على عدم استخدام موقعنا لأي أغراض تجارية، ولا نتحمل أية مسؤولية تجاهك عن أية خسائر في أي أعمال خاصة بك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أنواع الخسائر والأضرار المستثناة فيما يتعلق بالمستخدمين التجاريين المنصوص عليها في الفقرة الواردة أعلاه). يخضع أمن الاتصالات المرسلة عبر الإنترنت (بما في ذلك البريد الإلكتروني) لعوامل عديدة خارج نطاق سيطرتنا، فلا نضمن أمن أو سرية أي اتصالات إلكترونية. ولن نتحمل أية مسؤولية عن عدم قدرتك على الاتصال بموقعنا أو الوصول إليه والذي قد ينتج عن أي عيوب أو أخطاء أو مشكلات تتعلق بأجهزة الكمبيوتر الشخصي أو البرمجيات أو الشبكة أو الأمن أو موفر خدمة الإنترنت لديك أو أي مشكلة أخرى مماثلة. لا نتحمل أية مسؤولية عن محتوى المواقع الإلكترونية المرتبطة بموقعنا، ولا ينبغي تفسير هذه الروابط على أنها تصديق من جانبنا لهذه المواقع الإلكترونية المرتبطة، إذ ليس لدينا أي سيطرة على هذه المواقع الإلكترونية ولن نتحمل أية مسؤولية عن أية خسائر أو اضرار قد تنشأ عن استخدامك لها.

حقوقنا

إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا، أنه قد حدث انتهاك لشروط الاستخدام هذه، يجوز لنا اتخاذ إجراءات حسبما نراه مناسبًا، والتي قد تتضمن تقديم تحذير لك و/أو سحب حقك في استخدام موقعنا و/أو اتخاذ إجراءات قانونية ضدك و/أو الإفصاح عن هذه المعلومات إلى سلطات إنفاذ القانون.

الربط بموقعنا

يجوز لك ربط صفحات موقعنا بحسابات مواقع التواصل الاجتماعي الشخصية الخاصة بك حيث تتوفر مُكونات إضافية لمواقع التواصل الاجتماعي على موقعنا. ويُحظر عمل أي ارتباط آخر بموقعنا دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا. يجب ألا تضع رابطًا إلى موقعنا:

  • بطريقة غير عادلة أو غير قانونية أو تضر بسمعتنا أو تستفيد منها؛
  • بطريقة تقترح أي شكل من أشكال الارتباط أو الموافقة أو المصادقة من جانبنا بينما لا يوجد أي من ذلك؛ أو
  • في أي موقع إلكتروني يتضمن محتوىً غير قانوني أو احتيالي أو ينطوي على أي غرض أو أثر غير قانوني أو احتيالي أو ينتهك معايير المحتوى الموضحة أعلاه.

يجب ألا تُكيّف موقعنا على أي موقع آخر أو تنشئ رابطًا لأي جزء من موقعنا بخلاف الصفحة الرئيسية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا. ونحتفظ بالحق في سحب إذن الارتباط دون إخطار.

إذا كنت ترغب في استخدام محتوىً على موقعنا بخلاف ما هو مسموح به في شروط الاستخدام هذه، فيُرجى الاتصال على [email protected].

روابط وموارد الأطراف الثالثة على موقعنا

عندما يحتوي موقعنا على روابط لمواقع وموارد أخرى مقدمة من أطراف ثالثة (بما في ذلك عندما تتضمن المكونات الإضافية لمشاركة وسائل التواصل الاجتماعي لدينا على روابط لمواقع أطراف ثالثة)، فإن هذه الروابط لا يتم توفيرها إلا لمعلوماتك. ونحن لا نتمتع بأي سيطرة على محتويات تلك المواقع أو الموارد ولا نتحمل أي مسؤولية بشأنها أو عن أي خسائر أو أضرار قد تنشأ عن استخدامك لها.

القانون المعمول به

يجب تفسير هذه الشروط والأحكام وفقًا لقوانين إنجلترا وويلز. يُحال أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام إلى التحكيم ويتم حله نهائيًا من خلال قواعد محكمة لندن للتحكيم الدولي ("LCIA") حيث أن قواعدها تعتبر مدمجة بالإشارة إلى هذا البند. ويجب أن يكون عدد المحكمين واحداً، ويجب أن يكون مقر أو مكان التحكيم في لندن في المملكة المتحدة، ويجب أن تكون اللغة الإنجليزية هي اللغة المستخدمة في إجراءات التحكيم.

اتصل بنا

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا فيما يتعلق بموقعنا، يُرجى الاتصال بنا على [email protected]. نشكرك على زيارة موقعنا.