الترجيع

كيف بإمكاني الترجيع؟

المرتجعات

    يرجى اتباع العملية أدناه عند إعادة طرد المشتريات.

    يمكنك معرفة سعر البريد من خلال الموقع أو سيُطلب منك تنزيل ملصق الترجيع ودفع رسوم البريد في مكتب البريد المحلي. يرجى استخدام خدمة تتبع البريد والاحتفاظ بإيصال البريد حتى يتم استرداد الأموال المدفوعة.

    لديك 28 يومًا لإرجاع أي شيء إلينا من يوم استلامه. للأسف فإننا لا نقوم برد رسوم الشحن والتوصيل الدولي داخل منطقتك ، باستثناء البضائع المعيبة أو التي تم إلغاء الطلب فيها وفقًا للبند 8.1 من الشروط والأحكام الخاصة بنا هنا. ​

  • 1

    أعد تغليف مشترياتك.

  • 2

    ادخل إلى حسابك في موقعنا، ستحتاج إلى رقم الطلب وعنوان بريدك الإلكتروني /آخر 4 أرقام من رقم هاتفك.

  • 3

    حدد خيار الإرجاع المفضل لديك (من طباعة ملصق المرتجعات في المنزل أو ضمن خيارات المتجر).

  • 4

    بمجرد الانتهاء من عملية الإرجاع من خلال موقعنا عندها ستكون على استعداد لإرسالها! تأكد من الاحتفاظ بإيصال البريد!

  • 5

    تتبع مرتجعاتك من خلال خدمة التتبع التي يوفرها البريد. سيصلك بريدًا إلكترونيًا بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع.

ابدأ عملية الترجيع

من الجيد ان تعلم...

أننا لم نعد نستخدم الأوراق! لذلك لن تتلقى بعد الآن إشعار تسليم في طرد مشترياتك.

لأسباب صحية فإننا نمتنع عن رد المبالغ المدفوعة على أقنعة الوجه أو مستحضرات التجميل أو المجوهرات التي تحتاج إلى ثقب أو ملابس السباحة والملابس الداخلية إذا لم يكن ملصق الحماية الصحي في مكانه أو أنه تم قطعه.