للطلبيات المقدمة قبل 22 سبتمبر لقد قمنا بتحديث موقعنا على الإنترنت ، للحصول على المساعدة والدعم ولتتبع الطلبيات المقدمة قبل 22 سبتمبر 2020 ، يرجى زيارة https://support.mena.boohoo.com/.

أو ابحث في هذه الموضوعات …

  • الخمس أسئلة الأكثر شيوعاً
      • التوصيل
      • الإرجاع
      • أين طلبيتي؟
        متابعة الطلبية هنا

        أدخل رقم طلبيتك. مهلاً… إنه موجود في تأكيد طلبيتك أو بريد الإرسال

        قد تكون طلبيتك في أكثر من مكان...في مستودعاتنا أو في انتظار أن يتم إرسالها أو مع شركة الشحن في طريقها إليك أو أنه قد تم توصيلها. في البداية عليك التحقق من وصول رسالة تأكيد إرسال الطلبية إلى بريدك الإلكتروني. إذا كان قد وصلتك، فهي في طريقها إليك. بإمكانك متابعة طلبيتك في أعلى هذه الصفحة باستخدام رقم الطلبية الخاصة بك الموجود في تلك الرسالة. إذا لم تصلك رسالة تأكيد إرسال الطلبية (لا تنسى تفحص ملف البريد المزعج في بريدك الإلكتروني) فطلبيتك معنا بانتظار أن يتم إرسالها. بمجرد أن يصلك بريد تأكيد ارسال الطلبية فبإمكانك متابعتها بنفسك عبر الرابط في البريد الإلكتروني أو باستخدام قسم تتبع طلبيتي في أعلى هذة الصفحة.

        تتبع طلبيتك

        إذا لم يكن لديك رقم الطلبية فبإمكانك الحصول عليه عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك هنا ثم بالإنتقال إلى سجل الطلبيات

      • لماذا تأخرت طلبيتي؟

        هل أنت متأكد بأنها تأخرت؟ يرجى التحقق مرة أخرى من خيار التوصيل الذي حددته وأوقات توقف معالجة الطلبات والتاريخ الذي حددناه لتوصيل طلبيتك. يمكنك التحقق من الجداول الزمنية للتسليم هنا. إذا كان ذلك بعد الساعة 8 مساءً في ذلك التاريخ ، فإن ذلك يعد متأخراً إذا كان قبل تاريخ التسليم الموصى به وقد وصلتك رسالة تأكيد إرسال الطلبية إلى بريدك الإلكتروني ، فهذا يعني أنها في طريقها إليك. يجب أن يمر تاريخ التسليم حتى نتمكن من التحقيق في مكان طلبك. قد تواجهنا في حالات نادرة بعض الصعوبات في الطريق. إذا مر تاريخ التسليم الخاص بك ، يرجى التواصل معنا هنا وكن جاهزا مع رقم الطلبية

      • لماذا ألغيت طلبيتي؟

        إذا قمت بتقديم طلبية وتلقيت بريدًا إلكترونيًا منا للإلغاء ، فنحن نأسف جدًا. .يكون هذا عادة عندما لا تتوفر المنتجات في المستودع لدى معالجة طلبك سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني لإلغاء الطلبية وسترد الأموال عبر طريقة الدفع الأصلية المستخدمة قد يستغرق استرداد الأموال إلى 7 أيام ، وهي عملية مصرفية وليس بإمكننا تسريعها.

      • هل بإمكاني إلغاء أو تعديل طلبيتي؟

        نحن نعمل على طلبيتك بمجرد إتمامك لعملية الشراء- نعلم أنك تريدها بسرعة! هذا يعني أنك للأسف لن تتمكن من إجراء أي تعديلات كون الطلبية تم معالجتها وإرسالها إلى المستودع(حرفياً في غضون ثوان!) . ستحتاج إلى تقديم طلب آخر أو إرجاع أي منتجات غير مرغوب فيها..

      • وصلني منتج به عيب فماذا علي أن أفعل؟

        نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت منتجاً ليس في حالة ممتازة. يرجى الانتقال إلى قسم تواصل معنا حتى نتمكن من اصلاح هذا الأمر. تواصل معنا

        لمساعدتنا في إصلاح هذا الأمر في أسرع وقت ممكن ، عند الاتصال بنا لأول مرة ، يرجى تضمين المعلومات التالية ؛

          -اسمك
        • -رقم الطلبية
        • -اسم ورمز المنتج
        • -صورة العيب
        • -وصف للعيب

        (يمكن العثور على اسم المنتج ورمزه في رسالة تأكيد الطلب في البريد الإلكتروني)

        عند اتصالك بنا عبر "اتصل بنا" ، عند تلقي الرد يرجى تجهيز صورة عن المنتج المعيب فلن تتمكن من إرفاق الصورة في الطلب الآن.

      • كيف بإمكاني إرجاع مشترياتي؟

        الترجيع

        كيف بإمكاني الترجيع؟

        المرتجعات

          يرجى اتباع العملية أدناه عند إعادة طرد المشتريات.

          يمكنك معرفة سعر البريد من خلال الموقع أو سيُطلب منك تنزيل ملصق الترجيع ودفع رسوم البريد في مكتب البريد المحلي. يرجى استخدام خدمة تتبع البريد والاحتفاظ بإيصال البريد حتى يتم استرداد الأموال المدفوعة.

          لديك 28 يومًا لإرجاع أي شيء إلينا من يوم استلامه.​

        • 1

          أعد تغليف مشترياتك.

        • 2

          ادخل إلى حسابك في موقعنا، ستحتاج إلى رقم الطلب وعنوان بريدك الإلكتروني /آخر 4 أرقام من رقم هاتفك.

        • 3

          حدد خيار الإرجاع المفضل لديك (من طباعة ملصق المرتجعات في المنزل أو ضمن خيارات المتجر).

        • 4

          بمجرد الانتهاء من عملية الإرجاع من خلال موقعنا عندها ستكون على استعداد لإرسالها! تأكد من الاحتفاظ بإيصال البريد!

        • 5

          تتبع مرتجعاتك من خلال خدمة التتبع التي يوفرها البريد. سيصلك بريدًا إلكترونيًا بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع.

        ابدأ عملية الترجيع

        من الجيد ان تعلم...

        أننا لم نعد نستخدم الأوراق! لذلك لن تتلقى بعد الآن إشعار تسليم في طرد مشترياتك.

        لأسباب صحية فإننا نمتنع عن رد المبالغ المدفوعة على أقنعة الوجه أو مستحضرات التجميل أو المجوهرات التي تحتاج إلى ثقب أو ملابس السباحة والملابس الداخلية إذا لم يكن ملصق الحماية الصحي في مكانه أو أنه تم قطعه.

      • هل بإمكاني الترجيع وليس لدي فاتورةمن طلبيتي؟

        لم نعد نستخدم الأوراق! بإمكانك إنشاء ملصق ترجيع من موقعنا ثم الصقه على الطرد ثم أعده إلينا. إذا لم تكن تمتلك الطابعة، فلدينا أيضاً الخيار بدون طابعة!

        هل أنت جاهز للترجيع؟ انقر هنا

      • هل بإمكاني الترجيع وأنا خارج الإطار الزمني لسياسة الترجيع؟

        لديك 28 يوماً لإرجاع أي شيء إلينا من يوم استلامه للأسف لن نتمكن من قبول اي ترجيع بعد ذلك الوقت

        هل أنت جاهز للترجيع؟ انقر هنا

      • هل بإمكاني الترجيع وليس لدي التغليف الأصلي؟

        لا يوجد لديك التغليف، ليس هناك مشكلة! ما عليك سوى وضع المنتجات في كيس غير شفاف ومحكم الإغلاق ومقاوم للماء.

        هل أنت جاهز للترجيع؟ انقر هنا

      • متى سأسترد المبلغ المدفوع؟

        يستغرق عادةً إعادة الأموال المدفوعة ما يصل إلى 28 يومًا ،21 يومًا منها لتتمكن من إرجاع مشترياتك إلينا وحتى نتمكن أيضاً من معالجتها وما يصل إلى 7 أيام حتى تشق طريقها عبر النظام المصرفي. ستعاد الأموال المدفوعة إلى نفس طريقة الدفع التي استخدمتها عند تقديم طلبك ، وبمجرد أن ننتهي من معالجة المرتجعات ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يؤكد أن أموالك في طريقها إليك. إذا انتظرت أكثر من 28 يومًا بدون أي بريد إلكتروني منا ، فيرجى التواصل معنا بالذهاب إلى علامة التبويب "تواصل معنا" في هذه الصفحة.

         
  • الطلبيات والتوصيل
    • أين هي طلبيتي؟
      متابعة الطلبية هنا

      أدخل رقم طلبيتك. مهلاً… إنه موجود في تأكيد طلبيتك أو بريد الإرسال

      قد تكون طلبيتك في أكثر من مكان...في مستودعاتنا أو في انتظار أن يتم إرسالها أو مع شركة الشحن في طريقها إليك أو أنه قد تم توصيلها. في البداية عليك التحقق من وصول رسالة تأكيد إرسال الطلبية إلى بريدك الإلكتروني. إذا كان قد وصلتك، فهي في طريقها إليك. بإمكانك متابعة طلبيتك في أعلى هذه الصفحة باستخدام رقم الطلبية الخاصة بك الموجود في تلك الرسالة. إذا لم تصلك رسالة تأكيد إرسال الطلبية (لا تنسى تفحص ملف البريد المزعج في بريدك الإلكتروني) فطلبيتك معنا بانتظار أن يتم إرسالها. بمجرد أن يصلك بريد تأكيد ارسال الطلبية فبإمكانك متابعتها بنفسك عبر الرابط في البريد الإلكتروني أو باستخدام قسم تتبع طلبيتي في أعلى هذة الصفحة.

      تتبع طلبيتك

      إذا لم يكن لديك رقم الطلبية فبإمكانك الحصول عليه عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك هنا ثم بالإنتقال إلى سجل الطلبيات

    • خيارات وأوقات التوصيل

      خيار التوصيل مرات التوصيل تكلفة التوصيل

      يرجى الملاحظة: هناك قيود تنطبق على الرمز البريدي، لمزيد من التفاصيل انقر هنا.

    • لماذا تأخرت طلبيتي؟

      هل أنت متأكد بأنها تأخرت؟ يرجى التحقق مرة أخرى من خيار التوصيل الذي حددته وأوقات توقف معالجة الطلبات والتاريخ الذي حددناه لتوصيل طلبيتك. يمكنك التحقق من الجداول الزمنية للتسليم هنا. إذا كان ذلك بعد الساعة 8 مساءً في ذلك التاريخ ، فإن ذلك يعد متأخراً إذا كان قبل تاريخ التسليم الموصى به وقد وصلتك رسالة تأكيد إرسال الطلبية إلى بريدك الإلكتروني ، فهذا يعني أنها في طريقها إليك. يجب أن يمر تاريخ التسليم حتى نتمكن من التحقيق في مكان طلبك. قد تواجهنا في حالات نادرة بعض الصعوبات في الطريق. إذا مر تاريخ التسليم الخاص بك ، يرجى التواصل معنا هنا وكن جاهزا مع رقم الطلبية

    • منتج (منتجات) مفقودة من طلبيتي؟

      ليس رائعاً! إما أننا حزمنها بشكل خاطئ، فهي قادمة في أكثر من طرد واحد، أو أنها سقطت سهواً. إذا مر تاريخ التسليم المتوقع، فيرجى التواصل معنا عبر موقعنا اتصل بنا وسوف نقوم بحل هذا الموضوع لك.

    • لماذا ألغيت طلبيتي؟

      إذا قمت بتقديم طلبية وتلقيت بريدًا إلكترونيًا منا للإلغاء ، فنحن نأسف جدًا. .يكون هذا عادة عندما لا تتوفر المنتجات في المستودع لدى معالجة طلبك سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني لإلغاء الطلبية وسترد الأموال عبر طريقة الدفع الأصلية المستخدمة قد يستغرق استرداد الأموال إلى 7 أيام ، وهي عملية مصرفية وليس بإمكننا تسريعها.

    • هل بإمكاني إلغاء أو تعديل طلبيتي؟

      نحن نعمل على طلبيتك بمجرد إتمامك لعملية الشراء- نعلم أنك تريدها بسرعة! هذا يعني أنك للأسف لن تتمكن من إجراء أي تعديلات كون الطلبية تم معالجتها وإرسالها إلى المستودع(حرفياً في غضون ثوان!) . ستحتاج إلى تقديم طلب آخر أو إرجاع أي منتجات غير مرغوب فيها..

    • هل يمكنني استبدال طلبيتي؟

      مع الأسف، نحن لا نقدم خدمة التبديل. ما عليك سوى ارجاع المنتج (المنتجات) ومن ثم إعادة طلب منتج بديل. ستتم معالجة إرجاع المبلغ المدفوع بمجرد استلامنا للمنتجات التي لا ترغب في الاحتفاظ بها.

    • المنتج غير متوفر؟

      تأخرت كثيراً، لقد فاتك ذلك! فشركتنا لبيع بالتجزئة سريعة الخطى ومواكبة لآخر صيحات الموضة. وهذا يعني أحيانًا أن المنتجات الأكثر مبيعًا لدينا قد تنفذ من المخزون ولا نخطط عادة لإعادتها. الخبر السار هو أنك إذا واصلت البحث مرة أخرى فستظهر لك أفضل الملابس لدينا مرة أخرى. لن يعرف فريق خدمة العملاء لدينا ما إذا كان المنتج سيعود أو لا، ولكنك ستراه أولاً.

    • لقد تلقيت منتجاً به عيب، فماذا أفعل؟

      نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت منتجاً ليس في حالة ممتازة. يرجى الانتقال إلى قسم تواصل معنا حتى نتمكن من اصلاح هذا الأمر. تواصل معنا

      لمساعدتنا في إصلاح هذا الأمر في أسرع وقت ممكن ، عند الاتصال بنا لأول مرة ، يرجى تضمين المعلومات التالية ؛

        -اسمك
      • -رقم الطلبية
      • -اسم ورمز المنتج
      • -صورة العيب
      • -وصف للعيب

      (يمكن العثور على اسم المنتج ورمزه في رسالة تأكيد الطلب في البريد الإلكتروني)

      عند اتصالك بنا عبر "اتصل بنا" ، عند تلقي الرد يرجى تجهيز صورة عن المنتج المعيب فلن تتمكن من إرفاق الصورة في الطلب الآن.

    • لقد وصلني المنتج الخطأ، فماذا أفعل؟

      سنصلح لك هذا الأمر في أسرع وقت ممكن فقط عليك أن تتواصل معنا عبر تواصل معنا

      عندما تقوم بإرسال الرسالة، يرجى تضمين المعلومات التالية:

      • اسمك
      • رقم الطلبية
      • اسم ورمز المنتج الذي تم طلبه
      • اسم ورمز المنتج الذي تم استلامه
      • صورة عم المنتج الخطأ الذي تم استلامه وبعض الوصف له

      لن تتمكن من ارفاق صورة للمنتج الغير صحيح الآن. ولكن تأكد من أن لديك الصورة جاهزة عندما تتلقى الرد منا. يرجى الانتظار حتى تتحدث إلى فريق خدمة العملاء قبل إعادة أي شيء إلينا حتى نتمكن من التأكد من وصول المنتج الصحيح إليك في أسرع وقت ممكن.

    • يظهر التتبع الخاص بي أنه قد تم إرجاع الطرد الخاص بي إلى المرسل

      لم تتمكن شركة النقل من تسليم الطرد إليك (ربما لم تكن موجوداً أو ربما لم تتمكن من الوصول إلى مكان إقامتك). إذا ظهر لك عند التتبع على أنه تم إرجاعه إلينا ، فيمكنك الانتظار حتى يصل وسنرد لك حينها المبلغ المدفوع. تستغرق عاد عملية الترجيع حوالي 21 يوماً، وذلك 14 يومًا حتى يعود الطرد إلى مستودعاتنا ونقوم بمعالجته ثم ما يصل إلى 7 أيام حتى يشق طريقه عبر النظام المصرفي.

      إذا لم تتمكن شركة الشحن من التوصيل هذه المرة ، فقد يكون من المفيد التفكير في استخدام عنوان توصيل بديل حيث تكون متأكداً من أن شخصًا ما سيكون قادرًا على استلام الطرد أو تحديد خيار توصيل بديل عند الدفع ، على سبيل المثال وقت توصيل محدد أو الاستلام عن طريق خزانة تسليم الطرود إذا عرضت لك في موقع التسليم الخاص بك.

  • الترجيع والأموال المستردة
    • كيف بإمكاني الترجيع؟

      الترجيع

      كيف بإمكاني الترجيع؟

      المرتجعات

        يرجى اتباع العملية أدناه عند إعادة طرد المشتريات.

        يمكنك معرفة سعر البريد من خلال الموقع أو سيُطلب منك تنزيل ملصق الترجيع ودفع رسوم البريد في مكتب البريد المحلي. يرجى استخدام خدمة تتبع البريد والاحتفاظ بإيصال البريد حتى يتم استرداد الأموال المدفوعة.

        لديك 28 يومًا لإرجاع أي شيء إلينا من يوم استلامه.​

      • 1

        أعد تغليف مشترياتك.

      • 2

        ادخل إلى حسابك في موقعنا، ستحتاج إلى رقم الطلب وعنوان بريدك الإلكتروني /آخر 4 أرقام من رقم هاتفك.

      • 3

        حدد خيار الإرجاع المفضل لديك (من طباعة ملصق المرتجعات في المنزل أو ضمن خيارات المتجر).

      • 4

        بمجرد الانتهاء من عملية الإرجاع من خلال موقعنا عندها ستكون على استعداد لإرسالها! تأكد من الاحتفاظ بإيصال البريد!

      • 5

        تتبع مرتجعاتك من خلال خدمة التتبع التي يوفرها البريد. سيصلك بريدًا إلكترونيًا بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع.

      ابدأ عملية الترجيع

      من الجيد ان تعلم...

      أننا لم نعد نستخدم الأوراق! لذلك لن تتلقى بعد الآن إشعار تسليم في طرد مشترياتك.

      لأسباب صحية فإننا نمتنع عن رد المبالغ المدفوعة على أقنعة الوجه أو مستحضرات التجميل أو المجوهرات التي تحتاج إلى ثقب أو ملابس السباحة والملابس الداخلية إذا لم يكن ملصق الحماية الصحي في مكانه أو أنه تم قطعه.

    • متى سأسترد أموالي المدفوعة؟

      يستغرق عادةً إعادة الأموال المدفوعة ما يصل إلى 28 يومًا ،21 يومًا منها لتتمكن من إرجاع مشترياتك إلينا وحتى نتمكن أيضاً من معالجتها وما يصل إلى 7 أيام حتى تشق طريقها عبر النظام المصرفي. ستعاد الأموال المدفوعة إلى نفس طريقة الدفع التي استخدمتها عند تقديم طلبك ، وبمجرد أن ننتهي من معالجة المرتجعات ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يؤكد أن أموالك في طريقها إليك. إذا انتظرت أكثر من 28 يومًا بدون أي بريد إلكتروني منا ، فيرجى التواصل معنا بالذهاب إلى علامة التبويب "تواصل معنا" في هذه الصفحة.

       
    • كم هي المدة المسموحة للترجيع؟

      لديك 28 يوماً لإرجاع أي شيء إلينا من يوم استلامه للأسف لن نتمكن من قبول اي ترجيع بعد ذلك الوقت

      هل أنت جاهز للترجيع؟ انقر هنا

    • هل بإمكاني الترجيع وليس لدي التغليف الأصلي؟

      لا يوجد لديك التغليف، ليس هناك مشكلة! ما عليك سوى وضع المنتجات في كيس غير شفاف ومحكم الإغلاق ومقاوم للماء.

      هل أنت جاهز للترجيع؟ انقر هنا

    • هل يمكنني إرجاع أكثر من طلب واحد في نفس الطرد؟

      يرجى إبقاء طلبياتك منفصلة ، حيث إن إعادة أكثر من طلب واحد في طرد واحد قد يؤخر استرداد أموالك.

      هل أنت جاهز للترجيع؟ انقر هنا

    • لا يمكنني رؤية الأموال المستردة في كشف حسابي المصرفي

      المبالغ المستردة قد تظهر في مكانين:

      1. تظهر عادةً في يوم تأكيد استرداد الأموال من جانبنا (أو حتى 7 أيام بعد هذا التاريخ اعتمادًا على أوقات معالجة البنك الذي تتعامل معه). 2. إذا لم يكن موجودًا ، فحاول النظر إلى تاريخ شراء العناصر - فبعض البنوك الآن تضع رصيد الأموال المستردة مقابل تاريخ الخصم الأولي (أو حتى 7 أيام بعد هذا التاريخ اعتمادًا على وقت معالجةالبنك الذي تتعامل معه).

      إذا كنت لا تزال لا تستطيع رؤيته ، فنادي علينا على تواصل معنا.

       
    • هل يمكنني الاستبدال بدلاً من استرداد الأموال؟

      للأسف فنحن لا نقدم خدمة الاستبدال. ما عليك سوى إرجاع المنتج (المنتجات) الخاصة بك باتباع هذه الخطوات السهلة على قسم’ كيف بإمكاني الترجيع؟‘ ثم أعد طلب بديل آخر.

    • هل وصلكم المنتج (المنتجات) المرتجعة؟

      قد يستغرق الأمر 14 يومًا من تاريخ إرجاعك للطرد ليصل إلى مستودعاتنا ومعالجته.

      عند استلام مرتجعاتك ، فإن الخطوة التالية هي لنا للتحقق من المنتج (المنتجات). بمجرد اكتمال عملية التحقق ، سنقوم برد المال المدفوع بنفس طريقة الدفع الخاصة بك. يجب أن تظهر الأموال في كشف حسابك المصرفي في مدة تصل إلى 7 أيام عمل (يعتمد طول المدة على جهة إصدار بطاقتك). إذا كنت قد دفعت ثمن طلبيتك باستخدام قسيمة هدية أو رصيد المتجر ، فسيتم إرجاع ذلك إلى حسابك على boohoo.com.

      سنحرص وعلى عجل بإبقائك على اطلاع دائم وإرسال رسالة بريد إلكتروني إليك بمجرد وصول الطرد الخاص بك إلى مستودعاتنا، ومرة أخرى عندما نقوم بإعادة أموالك المدفوعة.

    • هل تعيدون رسوم التوصيل؟

      سنقوم برد رسوم التوصيل الخاصة بك إذا قمت بإعادة جميع المنتجات من الطلب وإلغاء عقدك معنا في غضون 14 يومًا لأي دولة داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يمكنك إلغاء العقد الخاص بك هنا. إذا قررت الاحتفاظ بأحد المنتجات ، فيجب عليك الدفع مقابل التوصيل. لا نقوم برد رسوم التوصيل لتلك البلدان المدرجة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

       
    • كيف بإمكاني الترجيع ولم يصلني ملصق إرجاع في الطرد الخاص بي؟

      لم نعد نستخدم الأوراق! بإمكانك إنشاء ملصق ترجيع من موقعنا ثم الصقه على الطرد ثم أعده إلينا. إذا لم تكن تمتلك الطابعة، فلدينا أيضاً الخيار بدون طابعة!

      هل أنت جاهز للترجيع؟ انقر هنا

    • سياسة المرتجعات

      سياسة المرتجعات

      1. سياسة المرتجعات لدينا

      يجب إرجاع المنتج غير المعيب في غضون 7 أيام من استلام السلع. إذا تلقيت سلعة معيبة، لديك الحق أيضًا في إرجاع هذه السلعة وطلب إصلاحها أو استبدالها أو استرداد أموالك.

      • يجب إرجاع القطع في غضون 28 يومًا من استلامها.

      • يجب أن تكون القطع غير ملبوسة وغير مغسولة.

      • لا يمكن إرجاع الحُلي المثقوبة لأسباب تتعلق بالصحة والحماية من الأمراض.

      • لا يمكن إرجاع الملابس الداخلية وملابس السباحة إلا إذا كانت لا تزال تحمل الختم الصحي.

      • لا يمكن إرجاع منتجات واكسسوارات التجميل لأسباب صحية.

      • يجب تجريب الأحذية داخل المنزل.

      • يجب أن تحتوي القطع على جميع البطاقات الملصقة بها.

      2. السلع المعيبة

      نأسف حقًا لسماع أنك حصلت على قطعة ليست بحالة مثالية. حتى نتمكن من إصلاح هذا العيب، يُرجى التوجه إلى قسم اتصل بنا

      يمكن إرجاع القطع المعيبة بعد 14 يومًا من اكتشاف العيب، ولكن في جميع الأحوال خلال مدة لا تتجاوز 28 يومًا من الاستلام، وسيتم رد المبلغ وفقًا لهذه السياسة شريطة تقديم دليل على العيب فور اكتشافه، مثل الصور والامتثال لتعليمات الاستخدام. بإمكانك طلب استبدال قطعة معيبة وسيخضع الاستبدال في هذه الحالة لشرط توافر القطعة في المخزون وتعديل السعر.

      يُرجى ملاحظة أنه لا يمكننا رد الأموال نقدًا للعملاء الذين يدفعون باستخدام خيار الدفع النقدي عند التسليم، وبدلًا من ذلك سيتم منحهم رصيدًا في المتجر.

      لمساعدتنا في تسوية المسألة لك في أسرع وقت ممكن، عندما تتواصل معنا لأول مرة، يُرجى تضمين المعلومات التالية؛

        • اسمك
      • • رقم أمر الشراء
      • • اسم المنتج ورمزه
      • • صورة العيب
      • • وصف العيب

      (يمكن العثور على اسم المنتج ورمزه في الرسالة الإلكترونية التي تمّ إرسالها لتأكيد أمر الشراء).

      إذا اتصلت بنا عبر نموذج "اتصل بنا"، يُرجى تجهيز صورة للقطعة المعيبة لإرسالها عند تلقي رد لأنه لا يمكنك إرفاق الصورة من خلال النموذج.

      3. كيفية إرجاع قطعة ما وما تكلفة ذلك؟

      الترجيع

      كيف بإمكاني الترجيع؟

      المرتجعات

        يرجى اتباع العملية أدناه عند إعادة طرد المشتريات.

        يمكنك معرفة سعر البريد من خلال الموقع أو سيُطلب منك تنزيل ملصق الترجيع ودفع رسوم البريد في مكتب البريد المحلي. يرجى استخدام خدمة تتبع البريد والاحتفاظ بإيصال البريد حتى يتم استرداد الأموال المدفوعة.

        لديك 28 يومًا لإرجاع أي شيء إلينا من يوم استلامه.​

      • 1

        أعد تغليف مشترياتك.

      • 2

        ادخل إلى حسابك في موقعنا، ستحتاج إلى رقم الطلب وعنوان بريدك الإلكتروني /آخر 4 أرقام من رقم هاتفك.

      • 3

        حدد خيار الإرجاع المفضل لديك (من طباعة ملصق المرتجعات في المنزل أو ضمن خيارات المتجر).

      • 4

        بمجرد الانتهاء من عملية الإرجاع من خلال موقعنا عندها ستكون على استعداد لإرسالها! تأكد من الاحتفاظ بإيصال البريد!

      • 5

        تتبع مرتجعاتك من خلال خدمة التتبع التي يوفرها البريد. سيصلك بريدًا إلكترونيًا بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع.

      ابدأ عملية الترجيع

      من الجيد ان تعلم...

      أننا لم نعد نستخدم الأوراق! لذلك لن تتلقى بعد الآن إشعار تسليم في طرد مشترياتك.

      لأسباب صحية فإننا نمتنع عن رد المبالغ المدفوعة على أقنعة الوجه أو مستحضرات التجميل أو المجوهرات التي تحتاج إلى ثقب أو ملابس السباحة والملابس الداخلية إذا لم يكن ملصق الحماية الصحي في مكانه أو أنه تم قطعه.

      4. كم من الوقت تستغرق معالجة المرتجعات؟

      قد يستغرق الأمر 14 يومًا من تاريخ إرجاعك للطرد ليصل إلى مستودعاتنا ومعالجته.

      عند استلام مرتجعاتك ، فإن الخطوة التالية هي لنا للتحقق من المنتج (المنتجات). بمجرد اكتمال عملية التحقق ، سنقوم برد المال المدفوع بنفس طريقة الدفع الخاصة بك. يجب أن تظهر الأموال في كشف حسابك المصرفي في مدة تصل إلى 7 أيام عمل (يعتمد طول المدة على جهة إصدار بطاقتك). إذا كنت قد دفعت ثمن طلبيتك باستخدام قسيمة هدية أو رصيد المتجر ، فسيتم إرجاع ذلك إلى حسابك على boohoo.com.

      سنحرص وعلى عجل بإبقائك على اطلاع دائم وإرسال رسالة بريد إلكتروني إليك بمجرد وصول الطرد الخاص بك إلى مستودعاتنا، ومرة أخرى عندما نقوم بإعادة أموالك المدفوعة.

      6. هل يمكنني إجراء تبديل عوضًا عن استرداد الأموال؟

      للأسف فنحن لا نقدم خدمة الاستبدال. ما عليك سوى إرجاع المنتج (المنتجات) الخاصة بك باتباع هذه الخطوات السهلة على قسم’ كيف بإمكاني الترجيع؟‘ ثم أعد طلب بديل آخر.

  • عمليات الدفع والعروض الترويجية
    • العروض الترويجية والخصومات

      نعلم أنك تحب الصفقة الجيدة ، لذلك غالبًا ما يكون لدينا بعض العروض الترويجية الرائعة على موقعنا. تذكر فقط أنك بحاجة إلى إدخال رمز الخصم / العرض الترويجي عند إتمام عملية الدفع لأنه لا يمكن تطبيقه لاحقًا.

      هل تواجه مشكلات في تطبيق الخصم الخاص بك؟ قد يكون هذا السبب:

      • -أوه لا - لقد انتهى وقته! ذلك الرمز انتهت صلاحيته حيث أننا نقدم العروض لفترة محدودة.
      • -هل كنت تحاول إدخال رمزين في نفس الوقت؟ نحن نحب منحك الخصم ، ولكن يرجى استخدام رمز واحد فقط لكل طلب من فضلك.
      • - تحقق مرة أخرى من خيار التوصيل الخاص بك. فبعض عروضنا لا تعمل إلا عند تحديد خيار تسليم محدد مثل خدمة التوصيل في اليوم التالي.
      • -تحقق من الأخطاء المطبعية. جميعنا قد يخطئ - تحقق مرة أخرى أنك لم تخطئ في كتابة الرمز في اندفاعك للخصم.اهدأ وأعد إدخال الرمز.
      • -تريده! ولكن تحقق من أن المنتجات المختارة هي فقط من فئة الخصم.
      • -- نأسف على خيبة الأمل! لكن المنتجات من المجموعة المميزة مستثناة من جميع العروض الترويجية.
    • كيف يمكنني دفع ثمن طلبي؟

      خيارات الدفع

      نقبل بطاقات الدفع التالية: البطاقات الائتمانية ( Visa و Visa Debit و MasterCard و Maestro و Electron و American Express و Discover و Diners).نقبل أيضًا باي بال PayPal،أبل باي Apple Pay (فقط (iOS وكلارنا Klarna (غير متوفر في التطبيق) و كلير بايClearpay و قسائم الهدايا وبطاقات الخصم المدفوعة مسبقًا.

      يرجى الملاحظة: يجب أن تتم جميع المدفوعات عبر الإنترنت عند تقديم طلبك. ليس لدينا القدرة على تقديم طلب نيابة عنك. طرق الدفع & Discover و Diners لا تنطبق على التطبيق. 

      عندما تصل إلى صفحة الفواتير النهائية وترسل طلبك ، سنتصل فورًا بالمصرف الذي تتعامل معه أو جهة إصدار بطاقتك للحصول على تفويض لأخذ المبلغ من حسابك.

      قسائم الهدايا

      نعم بالطبع ! إذا كنت قد حصلت على قسيمة هدية لبوهو، فنحن نقبلها ، هل يمكنك أن تتخيل إذا لم نفعل ذلك!

    • أمور متعلقة بالدفع

      خطأ في عملية الدفع

      إذا واجهت رسائل ’خطأ‘ عند إجراء الدفع ، فتأكد أولاً من إدخال التفاصيل الصحيحة عن طريق التحقق من جميع المعلومات بشكل صحيح. اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه للتأكد من عدم وجود مشاكل في البطاقة. بعد ذلك ، يرجى الاتصال بنا عن طريق الانتقال إلى علامة التبويب "تواصل معنا" في هذه الصفحة لإرسال التفاصيل وسنحقق أكثر. لمساعدتنا في حل المشكلة لك ، يرجى تضمين أكبر قدر ممكن من التفاصيل التالية (لا تقلق إذا لم تكن تقنيًا للغاية أو غير متأكد من أي مما يلي فقط قدم لنا أكبر قدر ممكن من المعلومات):

      • -نظام التشغيل الذي تستخدمه (مثل iOS و Android و Windows Vista و Mac OS X)
      • -ما متصفح الإنترنت الذي تستخدمه (مثل Internet Explorer 8 أو Firefox أو Safari أو Chrome)أو إذا كان عبر تطبيقنا
      • -ما طريقة الدفع التي كنت تحاول أن تدفع بها (مثل Visa)
      • -وصف المشكلة ووقت حدوثها
      • -إذا تلقيت رسالة خطأ ، يرجى تضمينها في رسالتك إلينا

      تم رفض الدفع

      إذا تم رفض بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت بطاقتك منتهية الصلاحية أو أن عنوان إرسال الفواتير الخاص ببطاقتك يختلف عن عنوان إرسال الفواتير الموجود في حسابك على بوهو.

      إذا لم يساعد ما سبق ، فربما شركة بطاقة الائتمان أو البنك لديهم المزيد من المعلومات.

      إذا كنت تستخدم باي بال PayPal ، يرجى الاتصال بـباي بال PayPal مباشرة في حال تم رفض عملية الدفع الخاصة بك.

  • المقاسات
    • لماذا لا يمكنني العثور على منتج تم الإعلان عنه؟

      أصبحت منتجاتنا المُعلن عنها شائعة جدًا ويتم بيعها بسرعة. تحقق من أحدث منتجاتنا المعلن عنها في حملة الإعلانات التلفزيونيةهنا.

    • المنتج غير متوفر؟

      تأخرت كثيراً، لقد فاتك ذلك! فشركتنا لبيع بالتجزئة سريعة الخطى ومواكبة لآخر صيحات الموضة. وهذا يعني أحيانًا أن المنتجات الأكثر مبيعًا لدينا قد تنفذ من المخزون ولا نخطط عادة لإعادتها. الخبر السار هو أنك إذا واصلت البحث مرة أخرى فستظهر لك أفضل الملابس لدينا مرة أخرى. لن يعرف فريق خدمة العملاء لدينا ما إذا كان المنتج سيعود أو لا، ولكنك ستراه أولاً.

    • لقد تلقيت منتجاً به عيب، فماذا أفعل؟

      نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت منتجاً ليس في حالة ممتازة. يرجى الانتقال إلى قسم تواصل معنا حتى نتمكن من اصلاح هذا الأمر. تواصل معنا

      لمساعدتنا في إصلاح هذا الأمر في أسرع وقت ممكن ، عند الاتصال بنا لأول مرة ، يرجى تضمين المعلومات التالية ؛

        -اسمك
      • -رقم الطلبية
      • -اسم ورمز المنتج
      • -صورة العيب
      • -وصف للعيب

      (يمكن العثور على اسم المنتج ورمزه في رسالة تأكيد الطلب في البريد الإلكتروني)

      عند اتصالك بنا عبر "اتصل بنا" ، عند تلقي الرد يرجى تجهيز صورة عن المنتج المعيب فلن تتمكن من إرفاق الصورة في الطلب الآن.

    • لقد وصلني المنتج الخطأ، فماذا أفعل؟

      سنصلح لك هذا الأمر في أسرع وقت ممكن فقط عليك أن تتواصل معنا عبر تواصل معنا

      عندما تقوم بإرسال الرسالة، يرجى تضمين المعلومات التالية:

      • اسمك
      • رقم الطلبية
      • اسم ورمز المنتج الذي تم طلبه
      • اسم ورمز المنتج الذي تم استلامه
      • صورة عم المنتج الخطأ الذي تم استلامه وبعض الوصف له

      لن تتمكن من ارفاق صورة للمنتج الغير صحيح الآن. ولكن تأكد من أن لديك الصورة جاهزة عندما تتلقى الرد منا. يرجى الانتظار حتى تتحدث إلى فريق خدمة العملاء قبل إعادة أي شيء إلينا حتى نتمكن من التأكد من وصول المنتج الصحيح إليك في أسرع وقت ممكن.

    • المقاسات

      دليل اختيار المقاس

      المقاسات العالمية

      S/M
      M/L
      المقاس XS S/M XL
      M/L
      المقاس XS S M L XL
      أوربا EU 32 34 36 38 40 42 44 46
      المملكة المتحدة 4 6 8 10 12 14 16 18
      الولايات المتحدة الأمريكية/كندا 0 2 4 6 8 10 12 14
      القياس XS S/M XL
      M/L
      القياس XS S M L XL
      محيط الصدر
      الخصر
      الأرداف





      طول الساق للنساء دليل للقياس فقط

       
      مقاس القصات المناسبة
      بناطيل بساق عريضة- عملي
      بناطيل بساق عريضة- للسهرات
      بنطلون بطول الكاحل
      فيزون
      جينز
      بنطلون بنمط تنورة

      الأطوال القياسية لتنورة (مقاس 10) دليل للقياس فقط

       
      قصيرة جداً
      قصيرة
      بين القصيرة والمتوسطة
      متوسطة
      بين المتوسطة والطويلة
      طويلة

      الأطوال القياسية لفستان من لوح الكتف (مقاس 10)دليل للقياس فقط

       
      قصير جداً
      قصير
      بين القصير والمتوسط
      متوسط
      بين المتوسط والطويل
      طويل

      طريقة أخذ المقاسات

      1. محيط الصدر

        قومي بالقياس تحت الذراعين عند الجزء الأكثر امتلاءاً حول الثديين بشكل أفقي.

      2. حمالة الصدر

        قومي بقياس المنطقة الموجودة تحت الثديين.

      3. الخصر

        قومي بقياس محيط محيط الخصر الطبيعي.

      4. الأرداف

        قومي بالقياس عند الجزء الأكثر امتلاءاً بعد ضم القدمين.

      5. طول الساق

        قومي بقياس طول الساق وأنت حافية القدمين من أعلى الجزء الداخلي للساق إلى الأرض.

      تشكيلة بوهو للتفصيلات الكبيرة & وكيرفي ستحرص على بقائك في صدارة عالم الموضة ، مع الملابس ذات التفصيلات الكبيرة ، والتي تم تفصيلها بدقة، ستعثرين على ملابسك المثالية بدءًا من 16 إلى 24 ضمن مقاسات المملكة المتحدة. نعد بإبقائك في عالم الموضة موسماً بعد موسم من خلال تشكيلة التفصيلات الكبيرة وذلك بدءاً من السلع الأساسية في خزانة ملابسك إلى القطع العصرية .

      • مقاسات المملكة المتحدة 16 -24


      • مقاسات المملكة المتحدة 16 -24

      المقاسات العالمية

      L XL
      المقاس L XL
      المقاس 16/18 20/22 24/26
      أوربا أوربا 44 46 48 50 52 54 56
      المملكة المتحدة 16 18 20 22 24 26 28
      الولايات المتحدة الأمريكية/كندا 12 14 16 18 20 22 24
      المقاس L XL
      المقاس 16/18 20/22 24/26
      محيط الصدر
      الخصر
      الأرداف

      طول الساق للنساء دليل للقياس فقط

       
      مقاس القصات المناسبة
      بناطيل بساق عريضة- عملي
      بناطيل بساق عريضة- للسهرات
      بنطلون بطول الكاحل
      فيزون
      جينز
      بنطلون بنمط تنورة

      الأطوال القياسية لتنورة (مقاس 10) دليل للقياس فقط

       
      قصيرة
      بين القصيرة والمتوسطة
      متوسطة الطول
      بين المتوسطة والطويلة
      طويلة

      الأطوال القياسية لفستان من لوح الكتف (مقاس 10)دليل للقياس فقط

       
      قصير
      بين القصير والمتوسط
      متوسط
      بين المتوسط والطويل
      طويل

      طريقة أخذ المقاسات

      1. محيط الصدر

        قومي بالقياس تحت الذراعين عند الجزء الأكثر امتلاءاً حول الثديين بشكل أفقي.

      2. حمالة الصدر

        قومي بقياس المنطقة الموجودة تحت الثديين.

      3. الخصر

        قومي بقياس محيط محيط الخصر الطبيعي.

      4. الأرداف

        قومي بالقياس عند الجزء الأكثر امتلاءاً بعد ضم القدمين.

      5. طول الساق

        قومي بقياس طول الساق وأنت حافية القدمين من أعلى الجزء الداخلي للساق إلى الأرض.

      كوني الأكثر جاذبية واختاري من مجموعة بوهو للتفصيلات الصغيرة والتي تناسب الصبايا بطول 5'3 "/1.60م وما دون. إنها نفس الأنماط المميزة التي تحبينها - الفساتين الطويلة الأساسية من الجيرسيه والجينز بالتفصيلة الفضفاضة – إنها تلك التفصيلات التي تناسب الصبايا ذات القوام الصغير.

      • طول الأكمام أقصر بمقدار 3 سم.
      • طول السرج من الأمام للخلف أقصر بمقدار 3 سم.
      • طول الصدر أقصر بمقدار 2 سم.
      • طول الأكمام أقصر بمقدار 3 سم.
      • طول السرج من الأمام للخلف أقصر بمقدار 3 سم.
      • طول الصدر أقصر بمقدار 2 سم.

      المقاسات العالمية

      S/M
      M/L
      المقاس XS S/M XL
      M/L
      المقاس XS S M L XL
      أوربا أوربا 32 34 36 38 40 42 44 46
      المملكة المتحدة 4 6 8 10 12 14 16 18
      الولايات المتحدة الأمريكية/كندا 0 2 4 6 8 10 12 14
      المقاس XS S/M XL
      M/L
      المقاس XS S M L XL
      محيط الصدر
      الخصر
      الأرداف

      طول الساق للنساء دليل للقياس فقط

       
      مقاس القصات المناسبة
      بناطيل بساق عريضة- عملي
      بناطيل بساق عريضة- للسهرات
      بنطلون بطول الكاحل
      فيزون
      جينز
      بنطلون بنمط تنورة

      الأطوال القياسية لتنورة (مقاس 10)دليل للقياس فقط

       
      قصيرة جداً
      قصيرة
      بين القصيرة والمتوسطة
      متوسطة
      بين المتوسطة والطويلة
      طويلة

      الأطوال القياسية لفستان من لوح الكتف (مقاس 10) دليل للقياس فقط

       
      قصير جداً
      قصير
      بين القصير والمتوسط
      متوسط
      بين المتوسط والطويل
      طويل

      طريقة أخذ المقاسات

      1. محيط الصدر

        قومي بالقياس تحت الذراعين عند الجزء الأكثر امتلاءاً حول الثديين بشكل أفقي.

      2. حمالة الصدر

        قومي بقياس المنطقة الموجودة تحت الثديين.

      3. الخصر

        قومي بقياس محيط محيط الخصر الطبيعي.

      4. الأرداف

        قومي بالقياس عند الجزء الأكثر امتلاءاً بعد ضم القدمين.

      5. طول الساق

        قومي بقياس طول الساق وأنت حافية القدمين من أعلى الجزء الداخلي للساق إلى الأرض.

      غير من ارتفاع خزانة ملابسك مع تفصيلات بوهو الطويلة. هذه التفصيلة مثالية للصبايا الاتي تتراوح أطوالهن من 170سم وما فوق! ملابس طويلة تناسب جميع الأذواق ، حيث البناطيل والأفرولات والفساتين ذات التفصيلات الطويلة. لا داعي من الآن فصاعداً للملابس عديمة الجدوى- فجميعها الآن جذاب ومتماشي مع آخر صيحات الموضة.

      • طول الأكمام أطول بمقدار 3.5 سم
      • طول السرج من الأمام للخلف أطول بمقدار 3.5 سم
      • طول الصدر أطول بمقدار 1 سم

      • طول الأكمام أطول بمقدار 3.5 سم
      • طول السرج من الأمام للخلف أطول بمقدار 3.5 سم
      • طول الصدر أطول بمقدار 1 سم

      المقاسات العالمية

      S/M
      M/L
      مقاس XS S/M XL
      M/L
      مقاس XS S M L XL
      أوربا أوربا 32 34 36 38 40 42 44 46
      المملكة المتحدة 4 6 8 10 12 14 16 18
      الولايات المتحدة الأمريكية/كندا 0 2 4 6 8 10 12 14
      مقاس XS S/M XL
      M/L
      مقاس XS S M L XL
      محيط الصدر
      الخصر
      الأرداف

      طول الساق للنساء دليل للقياس فقط

       
      مقاس القصات المناسبة
      بناطيل بساق عريضة- عملي
      بناطيل بساق عريضة- للسهرات
      بنطلون بطول الكاحل
      فيزون
      جينز
      بنطلون بنمط تنورة

      الأطوال القياسية لتنورة (مقاس 10)دليل للقياس فقط

       
      قصيرة جداً
      قصيرة
      بين القصيرة والمتوسطة
      متوسطة
      بين المتوسطة والطويلة
      طويلة

      الأطوال القياسية لفستان من لوح الكتف (مقاس 10)دليل للقياس فقط

       
      قصير جداً
      قصير
      بين القصير والمتوسط
      متوسط
      بين المتوسط والطويل
      طويل

      طريقة أخذ المقاسات

      1. محيط الصدر

        قومي بالقياس تحت الذراعين عند الجزء الأكثر امتلاءاً حول الثديين بشكل أفقي.

      2. حمالة الصدر

        قومي بقياس المنطقة الموجودة تحت الثديين.

      3. الخصر

        قومي بقياس محيط محيط الخصر الطبيعي.

      4. الأرداف

        قومي بالقياس عند الجزء الأكثر امتلاءاً بعد ضم القدمين.

      5. طول الساق

        قومي بقياس طول الساق وأنت حافية القدمين من أعلى الجزء الداخلي للساق إلى الأرض.

      المقاسات العالمية

      المقاس XS S S/M M M/L L XL
      المقاسات الأوربية أوربا 32 34 - 36 34 - 38 38 - 40 40 - 44 42 - 44 46
      المملكة المتحدة 4 6 - 8 6 - 10 10 - 12 12 - 16 14 - 16 18
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA 0 2 - 4 2 - 6 6 - 8 8 - 12 10 - 12 14
      المقاس XS S S/M M M/L L XL
      محيط الصدر
      محيط الخصر (حول المنطقة الأكثر امتلاءاً)
      الأرداف

      طول الساق لملابس الحوامل- دليل للقياس فقط

        قياسي طويل
      بناطيل
      فيزونات
      جينز
      مقاس بقصة ضيقة

      طريقة أخذ المقاسات

      1. محيط الصدر

        قومي بالقياس تحت الذراعين عند الجزء الأكثر امتلاءاً حول الثديين بشكل أفقي.

      2. حمالة الصدر

        قومي بقياس المنطقة الموجودة تحت الثديين.

      3. الخصر

        قومي بقياس محيط محيط الخصر الطبيعي.

      4. الأرداف

        قومي بالقياس عند الجزء الأكثر امتلاءاً بعد ضم القدمين.

      5. طول الساق

        قومي بقياس طول الساق وأنت حافية القدمين من أعلى الجزء الداخلي للساق إلى الأرض.

      المقاسات العالمية

      المقاسات الأوربية أوربا 35 36 37 38 39 40 41 42 42½
      المملكة المتحدة 2 3 4 5 6 7 8 9 10
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA 4 5 6 7 8 9 10 11 12

      ملابس داخلية نسائية & ملابس السباحة
      المقاسات الأوربية أوربا 34 36 38 40 42 44
      المملكة المتحدة 6 8 10 12 14 16
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA 2 4 6 8 10 12
      حمالة الصدر
      المقاسات الأوربية أوربا 65c 70b 75b 80b 85b 90b
      UK 30c 32b 34b 36b 38b 40b
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA 30c 32b 34b 36b 38b 40b
      تحت محيط الصدر محيط الصدر المملكة المتحدة المقاسات الأوربية أوربا الولايات المتحدة الأمريكية/كندا
      6 34 6 2
      8 36 8 4
      10 38 10 6
      12 40 12 8
      14 42 14 10
      16 44 16 12

      طريقة أخذ المقاسات

      1. تحت محيط الصدر

        (لتحصلي على دعم 80٪) قومي بأخذ قياس مريح تحت محيط الصدر مباشرة على القفص الصدري.

      2. محيط الصدر

        (لتحصلي على دعم 20٪) قومي بقياس محيط صدرك عند الجزء الأكثر امتلاءاً حول الثديين بشكل أفقي. يجب أن يكون شريط القياس فضفاضاً أكثر من ذي قبل.

      3. المقاس

        طابقي بين قياس محيط الصدر وتحت محيط الصدر مع مقاس الفستان.

      استخدمي الرسم البياني لتحديد مقاسك تحت الصدر أولاً ثم محيط الصدر لتستطيعي بعد ذلك تحديد مقاس الفستان الصحيح.

      ماذا لوكان مقاسي متراوح بين مقاسين؟ على سبيل المثال، إذا كان 72 سم هو مقاس تحت محيط الصدر و95سم هو مقاس محيط الصدر فسيكون المقاس المناسب لك هو بين 8 و10. لما لا تستفيدين من عملية الإرجاع البسيطة الخاصة بنا وتجربي كلاهما وتقرري المقاس الأنسب لك.

      المقاسات العالمية

      ملابس داخلية نسائية& ملابس السباحة
      المقاسات الأوربية أوربا 44 46 48 50 52
      المملكة المتحدة 16 18 20 22 24
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA 12 14 16 18 20
      حمالة الصدر
      المقاسات الأوربية أوربا 90b 95b 100b 105b 110b
      المملكة المتحدة 40b 42b 44b 46b 48b
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA 40b 42b 44b 46b 48b
      تحت محيط الصدر محيط الصدر المملكة المتحدة المقاسات الأوربية أوربا الولايات المتحدة الأمريكية/كندا
      16 46 16 12
      18 48 18 14
      20 50 20 16
      22 52 22 18
      24 54 24 20

      طريقة أخذ المقاسات

      1. تحت محيط الصدر

        (لتحصلي على دعم 80٪) قومي بأخذ قياس مريح تحت محيط الصدر مباشرة على القفص الصدري.

      2. محيط الصدر

        (لتحصلي على دعم 20٪) قومي بقياس محيط صدرك عند الجزء الأكثر امتلاءاً حول الثديين بشكل أفقي. يجب أن يكون شريط القياس فضفاضاً أكثر من ذي قبل.

      3. المقاس

        طابقي بين قياس محيط الصدر وتحت محيط الصدر مع مقاس الفستان.

      استخدمي الرسم البياني لتحديد مقاسك تحت الصدر أولاً ثم محيط الصدر لتستطيعي بعد ذلك تحديد مقاس الفستان الصحيح.

      ماذا لوكان مقاسي متراوح بين مقاسين؟ على سبيل المثال، إذا كان 72 سم هو مقاس تحت محيط الصدر و95سم هو مقاس محيط الصدر فسيكون المقاس المناسب لك هو بين 8 و10. لما لا تستفيدين من عملية الإرجاع البسيطة الخاصة بنا وتجربي كلاهما وتقرري المقاس الأنسب لك.

      new-size-guide-womens-lingerie-maternity-

      المقاسات العالمية

      ملابس داخلية نسائية & ملابس السباحة
      القياسات الأوربية أوربا 34 36 38 40 42 44
      المملكة المتحدة 6 8 10 12 14 16
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA 2 4 6 8 10 12
      حمالة الصدر
      المقاسات الأوربية أوربا 70b 75b 80b 85b 90b 95b
      المملكة المتحدة 32b 34b 36b 38b 40b 42b
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA 32b 34b 36b 38b 40b 42b
      تحت محيط الصدر محيط الصدر المملكة المتحدة المقاسات الأوربية أوربا الولايات المتحدة الأمريكية/كندا
      6 34 6 2
      8 36 8 4
      10 38 10 6
      12 40 12 8
      14 42 14 10
      16 44 16 12

      طريقة أخذ المقاسات

      1. تحت محيط الصدر

        (لتحصلي على دعم 80٪) قومي بأخذ قياس مريح تحت محيط الصدر مباشرة على القفص الصدري.

      2. محيط الصدر

        (لتحصلي على دعم 20٪) قومي بقياس محيط صدرك عند الجزء الأكثر امتلاءاً حول الثديين بشكل أفقي. يجب أن يكون شريط القياس فضفاضاً أكثر من ذي قبل.

      3. المقاس

        طابقي بين قياس محيط الصدر وتحت محيط الصدر مع مقاس الفستان.

      استخدمي الرسم البياني لتحديد مقاسك تحت الصدر أولاً ثم محيط الصدر لتستطيعي بعد ذلك تحديد مقاس الفستان الصحيح.

      ماذا لوكان مقاسي متراوح بين مقاسين؟ على سبيل المثال، إذا كان 72 سم هو مقاس تحت محيط الصدر و95سم هو مقاس محيط الصدر فسيكون المقاس المناسب لك هو بين 8 و10. لما لا تستفيدين من عملية الإرجاع البسيطة الخاصة بنا وتجربي كلاهما وتقرري المقاس الأنسب لك.

      عناصر مهمة لحمالة صدر مثالية

      • من الضروري أن تكون الأسلاك بشكل سطحي على القفص الصدري ولا تحفر في أنسجة الثدي
      • يجب أن يستقر الثدي بشكل مريح داخل تجويف الحمالة ولا يجب أن ينسكب على الجانبين أو من الأعلى
      • يجب أن تكون الحمّالات ثابتة ولكن من غير أن تحفر في الجلد

      المقاسات العالمية

      SIZE XXS XS S M L XL XXL
      المقاسات الأوربية أوربا 42 44 46 48 50 52 54 - 56
      المملكة المتحدة 32 34 36 38 40 42 44 - 46
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA 32 34 36 38 40 42 44 - 46
      SIZE XXS XS S M L XL XXL
      الصدر
      الياقة

      المقاسات العالمية

      المقاس 1XL 2XL 3XL 4XL
      المقاسات الأوربية أوربا 54 56 58 60
      المملكة المتحدة 44 46.5 49 51.5
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA 44 46.5 49 51.5
      المقاس 1XL 2XL 3XL 4XL
      الصدر
      الياقة

      المقاسات العالمية

      المقاس XXS XS S M L XL XXL
      المقاسات الأوربية أوربا 42 44 46 48 50 52 54 - 56
      المملكة المتحدة 26 28 30 32 34 36 38 - 40
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA 26 28 30 32 34 36 38 - 40
      المقاس XXS XS S M L XL XXL
      الخصر

      طول الساق- إرشادات فقط

        قياسي طويل
      الجينز
      البناطيل
      شورتات بطول الركبة
      مقاس بقصة ضيقة

      المقاسات العالمية

      المقاس L XL 2XL 3XL 4XL
      المقاسات الأوربية أوربا 52 54 56 58 60
      المملكة المتحدة 38 40 42 44 46
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA 38 40 42 44 46
      المقاس L XL 2XL 3XL 4XL
      الخصر

      طول الساق- إرشادات فقط

        قياسي طويل
      الجينز
      البناطيل
      شورتات بطل الركبة
      مقاس بقصة ضيقة

      المقاسات العالمية

      المقاسات الأوربية أوربا 39 40 41 42 43 44 45 46
      المملكة المتحدة 5 6 7 8 9 10 11 12
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA 6 7 8 9 10 11 12 13

      المقاسات العالمية

      قطع علوية للجنسين XS S M L XL
      المقاسات الأوربية أوربا المقاسات النسائية 36 38 40 42 44
      المقاسات الرجالية 44 46 48 50 52
      المملكة المتحدة المقاسات النسائية 8 10 12 14 16
      المقاسات الرجالية 34 36 38 40 42
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA المقاسات النسائية 4 6 8 10 12
      المقاسات الرجالية 34 36 38 40 42
      المقاس XS S M L XL
      الصدر -

      المقاسات العالمية

      قطع تحتية للجنسين XS S M L XL
      المقاسات الأوربية أوربا المقاسات النسائية 36 38 40 42 44
      المقاسات الرجالية 44 46 48 50 52
      المملكة المتحدة المقاسات النسائية 8 10 12 14 16
      المقاسات الرجالية 28 30 32 34 36
      الولايات المتحدة الأمريكية/كنداCA المقاسات النسائية 4 6 8 10 12
      المقاسات الرجالية 28 30 32 34 36
      المقاس XS S M L XL
      الخصر -

      طول الساق- إرشادات فقط

        قياسي
      الجينز المقاسات النسائية
      المقاسات الرجالية
      البناطيل المقاسات النسائية
      المقاسات الرجالية
      شورتات بطول الركبة مقاسات نسائية
      مقاسات رجالية
  • تواصل معنا

      يرجى إرفاق رقم طلبيتك عندما تتواصل معنا!

      تواصل معنا عبر WhatsApp تواصل معنا عبر WhatsApp

      (عذرا ، ليس لدينا رقم هاتف)